近日，医学系党总支招集全体学生管理人员深入学生公寓，开展“三问三解”走访服务活动，真正做学生的贴心人。

在交流访谈中，医学系党总支书记李文烨和医学系管理人员在学生公寓通过与学生面对面交流访谈、实地查看等形式，将学生在思想、学习、生活中的困惑和难题进行了逐一摸排、详细登记，并建立了“爱心台帐”。针对存在的问题，系总支按照“突出重点、先易后难、限时解决”的原则，现场向学生作了解答和承诺。对学生的“忧、困、怨”做到心中有数，对于不能解决的问题，向他们讲明政策、缘由；能办理的，及时办理，对难度较大的问题，上会研究，共商处理办法，力争及早解决，以实际行动帮助学生排忧解困，真正做学生的贴心人。（撰稿：高毅静）